Kündigung: Kết thúc hợp đồng đúng cách

Sống ở Đức nên biết về ký hợp đồng và kết thúc hợp đồng, nếu không bạn sẽ mất tiền lâu dài đó

0
766

Rất nhiều hợp đồng bạn sẽ phải ký dài hạn nếu muốn có giá rẻ: hợp đồng điện thoại, internet, Bahncard, điện, nước, có khi cả sưởi nữa. Có cái không thể tuỳ tiện báo cắt (điện, nước sưởi) mà chỉ báo cắt đc khi đã có Anbieter khác thế vào. Trừ khi bạn sống không cần điện, nước ;). Còn lại đa số là hợp đồng 1-2 năm, nếu không cắt hợp đồng trong thời hạn đã định thì hợp đồng sẽ tự động kéo dài thêm 1-2 năm tuỳ theo. Nhất là Fitness, điện thoại, internet, Bahncard là thường gặp nhất.

Khi nào nên viết thư cắt hợp đồng?

Hạn cắt hợp đồng thường là 3 tháng trước khi hết hạn hợp đồng (vd hợp đồng 2 năm ký ngày 01.01.16 thì sẽ hết hạn ngày 01.01.2018, phải viết Kündigung trước ngày 01.01.18 tức là 3 tháng. Nếu bạn quên thì hợp đồng sẽ tự động kéo dài thêm 1 năm. Đặc biệt những hợp đồng internet hay di động có khuyến mãi 2 năm đầu tiên, đến năm thứ 3 cước phí sẽ tăng lên 1/3 mà quên viết đơn cắt hợp đồng thì nghĩa là bạn đã mất 1 khoản kha khá… Nếu bạn viết Kündigung, các Anbieter đó sẽ đưa khuyến mại mới để giữ bạn ở lại, cạnh tranh gắt gao nên qua 2 năm thì giá cả đã khác rất nhiều rồi. Flatrate trước kia phải 40-50€ mới có thì giờ 20€ đã có rồi.

Nên viết Kündigung trước thời hạn quy định để có thời gian nhận lại chứng nhận huỷ hợp đồng hoặc viết lại Kündigung nếu họ không nhận được.

Nếu các hãng không nhận được thư Kündingung của bạn?

Có rất nhiều lý do 1 hãng sẽ không nhận được Kündigung của bạn: Post làm việc vớ vẩn, thư không đến nơi và bị gửi trả lại; họ không có hòm thư để Post vứt thư vào hoặc hòm thư để kín đáo quá Post không tìm thấy; thư bị mất; thư gửi không đúng địa chỉ Kündigung; thư gửi đúng địa chỉ nhưng… họ lờ đi coi như chưa nhận được… và ti tỉ lý do khác để thư của bạn không tới tay ng nhận. Có nghĩa là hợp đồng sẽ tự động kéo dài thêm 1 năm với giá khá chát. Lý do tóm lại rất đơn giản: các công ty đó không muốn nhận Kündigung của bạn, dù có nhận họ cũng sẽ coi như không nhận được nếu bạn không có gì để chứng minh, ví dụ như gửi thu đảm bảo hay tự tay đưa đến tận nơi.

Cho nên các bước tốt nhất để gửi Kündigung là:

Xem hạn cắt hợp đồng ngày bao nhiêu, gửi trước 2-3 tháng. Thường thì hợp đồng điện thoại bây giờ không phải dịch vụ trực tiếp mà bạn sẽ ký qua 1 trung gian để có giá rẻ đặc biệt, ví dụ các trang web là trung gian cho O2, D2… thì địa chỉ Kündigung sẽ có thể là 1 địa chỉ khác so với địa chỉ trên hoá đơn điện thoại. Tốt nhất là hỏi lại chính xác địa chỉ để gửi Kündigung. Hỏi đc địa chỉ rồi thì viết Kündigung gửi tới, viết ngắn gọn không cần nêu nguyên nhân với các thông tin cần thiết như:

Phía trên ghi:

Absender: người gửi + địa chỉ người gửi,

Empfänger: ngưởi nhận, địa chỉ người nhận, số hợp đồng/Auftragsnumner/Kundennummer, số gì đó trên hợp đồng mà bạn tìm thấy thì cứ ghi vào.

Phía dưới ghi:

Hiermit kündige ich den Vertrag vom … (ngày ký hợp đồng) fristgerecht zum … (ngày hết hợp đồng), vorsorglich bis zum nächstmöglichen Zeitpunkt (cái này để nhỡ mà hạn cắt hợp đồng đã qua mà bạn không biết thì bạn sẽ cắt hợp đồng vào kỳ hạn tới gần nhất để khỏi cần viết lại cái mới).

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung (bạn đề nghị họ gửi giấy chứng nhận cắt hợp đồng).

Ngày tháng năm, ký tên đóng dấu.

Đem tới Post, kiểm tra coi địa chỉ đúng không, gửi bảo đảm Einwurfseinschreiben, ghi trên tờ giấy Post có số theo dõi tên hãng bạn vừa gửi đi để dễ theo dõi. 2 ngày sau bạn kiểm tra lại xem bên kia nhận được chưa bằng số theo dõi trên hoá đơn Post. Sau 1-2 tuần thường họ sẽ gửi giấy chứng nhận đã nhận được Kündigung của bạn, sẽ thấy “rất tiếc về quyết định của bạn” và kèm theo 1 khuyến mại mới để rủ rê bạn ở lại dùng dịch vụ của họ.

Trường hợp không nhận được giấy chứng nhận của họ thì bạn gọi điện hỏi và nhắc họ gửi, chẳng may Post đi lạc thì phải gửi cái khác cho kịp thời hạn. Có lần Post của mình đi lạc mất 2 tháng rồi quay lại… hú hồn hú vía là mình đã gửi 1 cái khác rồi…

Chỉ khi gửi đảm bảo thì bạn có thể chứng minh là họ đã nhận được Kündigung của bạn, nếu không họ sẽ im lặng, chờ khi hết hạn cắt hợp đồng và bạn sẽ trả thêm 1 năm nữa. Mình đã thể nghiệm với Bahncard, hợp đồng điện thoại… rất khó để tin tưởng được họ sẽ nhận được mà không cần gửi bảo đảm.

—————————–

Minda: Mình được một bạn người Đức khuyên làm cách này, bạn vẫn viết thư và gửi qua đường FAX vì bất kể văn phòng công ty hay bưu điện nào cũng có máy fax, và để nhận fax thì họ phải bấm nút nhận, và bạn có hóa đơn trong trường hợp bạn cần để khiếu nại.

Hướng dẫn huỷ hợp đồng Bahncard

Mong là không ai phải trả tiền cho các loại hợp đồng lâu hơn và nhiều hơn là bạn muốn…

Tác giả bài viết: Đỗ Hoa Ngọc

 

Có bình loạn gì không? Comment ở đây